Ильяхов Максим, Сарычева Людмила: Новые правила деловой переписки

Ильяхов Максим, Сарычева Людмила: Новые правила деловой переписки

16,00 €
Cantidad

Pagos 100% seguros
star_border star_border star_border star_border star_border
(0)
  • Envio 24-48 horas (Envíos GRATIS a partir de 99€ España/Portugal) Envio 24-48 horas (Envíos GRATIS a partir de 99€ España/Portugal)
  • Sistema de pago segura Sistema de pago segura
  • Garantía de devolución 14 dias Garantía de devolución 14 dias
  • Siempre comunicados antes y despues de la compra Siempre comunicados antes y despues de la compra

Автор:

Ильяхов Максим, Сарычева Людмила

Издательство:

Альпина Паблишер

Страниц: 240
Обложка: Твердая
Иллюстрации: -
Масса: 460 г
Размеры: 203 x 145 х 20 см

Аудитория:

ISBN:

от 16 лет

978-5-9614-1034-1

  • Ваши сообщения будут четкими, интересными и запоминающимися.
  • Вы научитесь доносить свои мысли до адресата в понятной и краткой форме.
  • Книга поможет избавиться от ненужного многословия.

Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка — это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: «Коллеги, я вас услышал», «Клиент прислал правочки, внесите АСАП. Заранее спасибо», «С уважением к вам и вашему бизнесу». Современное деловое письмо — это махровая фальшь, копеечные манипуляции и плохо скрываемое обоюдное презрение.

Максим Ильяхов и Людмила Сарычева, авторы культовой книги «Пиши, сокращай», предлагают менять культуру делового письма и выдвигают два новых правила: уважение к адресату и забота о его интересах. Письма, составленные по таким правилам, располагают к вам людей и помогают находить общий язык. Следуя рекомендациям из книги, вы научитесь писать коммерческие предложения, сопроводительные письма, просьбы коллегам, ответы клиентам и любые другие рабочие письма. Это обязательная книга для всех, кто пишет по работе: руководителей, менеджеров, специалистов и соискателей.

Особенности

  • Она поможет вам вести деловую переписку правильно — ваши сообщения будут четкими, интересными и запоминающимися.
  • Вы избавитесь от ненужного многословия, канцеляризмов и тяжелых речевых конструкций в своей письменной речи.
  • Вы научитесь доносить свои мысли до адресата в краткой и понятной форме — будь это коммерческое предложение клиенту, рекламная рассылка, ответ на претензию или отклик на вакансию.
  • Советы авторов бестселлера «Пиши, сокращай» помогут вам справляться со всеми сложностями, которые подкарауливают людей, состоящих в деловой переписке: излишней эмоциональностью, небрежностью, неуверенностью, путаницей в адресатах,
  • Авторы подкрепляют свои тезисы и утверждения советами, примерами и иллюстрациями, благодаря чему обширный и интересный материал легко усваивается и закрепляется в памяти.

Для кого

Для всех, кто пишет по работе: руководителей, менеджеров, специалистов и соискателей.

Об авторах

Максим Ильяхов — основатель сервиса проверки текста «Главред». Ректор Школы редакторов Дизайн-бюро Артёма Горбунова, автор курсов «Информационный стиль и редактура текста» и «Работа с клиентом». Основатель проекта «Говорит государство».

Главный редактор «Тинькофф-журнала» (2 млн. читателей). Автор электронных и печатных учебников о тексте и редактуре для издательств и крупных компаний. Лингвист, выпускник МГУ им. М. В. Ломоносова, кандидат педагогических наук.

Людмила Сарычева — редактор, автор статей, инструкций и видеороликов о деловом общении. Главный редактор издания для предпринимателей «Дело Модульбанка». Ранее — главный редактор Модульбанка, где разработала редполитику и руководства по общению с клиентами. Работала со Сбербанком: разработала методолгию по подготовке сообщений в голосовом меню. . Преподаватель Школы редакторов Дизайн-бюро Артёма Горбунова.

Максим и Людмила — авторы бестселлера «Пиши, сокращай» (общий тираж книги за 2 года —150 тысяч экз.), соавторы «Рассылки Главреда» — самой популярной рассылки о тексте в России. За четыре года рассылку прочитали 120 тысяч человек

Подробнее: https://www.labirint.ru/books/638317/

12354
Nuevo

Escribe tu valoración

Ильяхов Максим, Сарычева Людмила: Новые правила деловой переписки

Ильяхов Максим, Сарычева Людмила: Новые правила деловой переписки

thumb_up Si thumb_down No