• -1,00 €
К. Сьюэлл: Клиенты на всю жизнь

К. Сьюэлл: Клиенты на всю жизнь

17,00 €
16,00 € Ahorre un 1,00 €
Cantidad

Pagos 100% seguros
star_border star_border star_border star_border star_border
(0)
  • Envio 24-48 horas (Envíos GRATIS a partir de 99€ España/Portugal) Envio 24-48 horas (Envíos GRATIS a partir de 99€ España/Portugal)
  • Sistema de pago segura Sistema de pago segura
  • Garantía de devolución 14 dias Garantía de devolución 14 dias
  • Siempre comunicados antes y despues de la compra Siempre comunicados antes y despues de la compra

Автор:

Переводчик:

Сьюэлл Карл, Браун Пол

Иванов М., Фербер М.

Издательство:

Серия:

МИФ

-

Страниц: 214
Обложка: Твёрдый переплёт
Иллюстрации: -
Масса: 370 г
Размеры: 60х90/16 (145х215 мм, стандартный)
Аудитория: от 16 лет

Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).
Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

Для кого эта книга? 

Вы извлечете из этой книги максимальную пользу, если вы — владелец бизнеса, директор компании, директор по продажам, директор по маркетингу. 
Эту книгу должен прочитать каждый менеджер перед тем, как решиться на внедрение CRM-системы.

Обязательное чтение для:

  • Консультанта по управлению
  • Генерального директора
  • Коммерческого директора
  • Директора по маркетингу
  • Руководителя отдела обучения


10570
Nuevo

Escribe tu valoración

К. Сьюэлл: Клиенты на всю жизнь

К. Сьюэлл: Клиенты на всю жизнь

thumb_up Si thumb_down No